Donnez de la résonance à votre carte de fidélité :
Faites recruter des consommateurs par vos propres clients avec un programme de parrainage.

Un client fidèle parraine un proche au programme de fidélité

LE PRINCIPE DU PARRAINAGE

Incitez vos clients à vous recommander auprès de leurs proches et récompensez l’engagement de chacun !

Paul, client fidèle dun commerce, invite son frère Jean à rejoindre son programme de fidélité.
Une fois inscrit, Jean gagne un bon dachat de 5€ tandis que la cagnotte de Paul est créditée de 50 points.

Le parrain comme le filleul sont récompensés, le commerçant a un client fidèle de plus : tout le monde y gagne ! Tout ce mécanisme est géré par la plateforme de fidélisation Loyalty Operator : vous avez simplement à déterminer les récompenses attribuées.

90% des consommateurs prennent en compte l’avis de leur entourage dans leur comportement d’achat

exemple d'e-mail de parrainage

LE PARRAINAGE EST UN OUTIL MARKETING EFFICACE

Le parrainage combine l’acquisition et la rétention des clients.

Les clients déjà séduits par votre marque deviennent vos ambassadeurs : ils vous recommandent auprès de leur entourage avec plaisir, leur rôle de prescripteur les valorise. Leur enthousiasme et leur crédibilité facilite le recrutement de nouveaux membres.

Sur la plateforme de marketing relationnel Loyalty Operator, vous faites vivre votre programme de parrainage en automatisant les emails envoyés au filleul et au parrain :

« Merci de votre inscription Jean ! Profitez sans tarder de votre offre de bienvenue : un bon dachat de 5€ »
« Paul, Jean vient de sinscrire au programme de fidélité. 50 points crédités sur votre cagnotte pour ce nouveau parrainage ! »

exemple d'e-mail de parrainage
Commerçante récompensant un client pour le parrainage d'un proche

QU’EST-CE QUE J’Y GAGNE EN TANT QUE COMMERÇANT ?

  • Des clients : vos clients vous ramènent des clients qui eux-mêmes en inviteront de nouveaux… effet boule de neige garanti !
  • Des ambassadeurs : plus vos clients parrainent, plus leur cagnotte augmente, un cercle vertueux qui développe une préférence à votre marque
  • Des économies : cette technique de prospection vous coûte peu mais vous rapporte beaucoup : vous réduisez vos coûts d’acquisition grâce à votre clientèle déjà fidélisée

Les + Adelya

Vous récompensez le parrain et/ou le filleul, et pouvez mettre en place un système de gain par palier.

Sur son espace personnel, le parrain retrouve tous les membres qu’il a parrainés et les récompenses gagnées.

L’inscription est omnicanale (mail/formulaire en ligne/point de vente…), le filleul a juste à donner le code du parrain !

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Vous souhaitez une démonstration de notre outil ?

APPELEZ-NOUS AU 05 62 24 93 04