Enchantez vos visiteurs et développez le marketing de votre Territoire avec le Pass Tourisme Adelya :
moderne, attractif, personnalisé.

PASS TOURISME / CITY PASS : BOOSTEZ LA DÉCOUVERTE DE VOTRE TERRITOIRE !

Le Pass Tourisme est un forfait qui permet au visiteur d’explorer votre Territoire, de profiter de ses attractions et de bénéficier d’accès privilégiés ou gratuits sur une période donnée.

Avec la plateforme Adelya, vous renforcez la réputation de la destination : le Pass Tourisme confère à la ville une image moderne et accueillante. Il incite le touriste à visiter plus et donc consommer plus. Satisfait de son séjour grâce aux différents services mis en place, le visiteur devient ambassadeur de votre Territoire !

Les partenaires touristiques et commerciaux tirent aussi leur épingle du jeu. Le Pass Tourisme donne de la visibilité aux acteurs locaux, favorisant ainsi la fréquentation du Territoire et de ses lieux d’intérêt.

chemin de fer tourisme français

POUR L’OFFICE, UN OUTIL INTUITIF ET TOUT-EN-UN

Complète et simple d’utilisation, la plateforme fédère les acteurs locaux autour d’un Pass commun et pratique.

Pass Tourisme de Nice

Un Pass qui vous ressemble, sans limite de prestations

  • Plusieurs types de Pass modulables et paramétrables : adaptez la durée de validité, le public visé (touristes, congressistes, ambassadeurs locaux…), les offres…
  • Un City Pass à vos couleurs, physique ou dématérialisé (NFC, code-barre/QR)
  • Une gestion simplifiée : nombre de prestataires et revendeurs illimité, adaptation des prestations et privilèges selon les événements et les saisons…
  • Des communications visiteurs manuelles ou automatisées : email de bienvenue, remerciement post-séjour, enquête de satisfaction, actualités du Territoire…
Pass Tourisme de Nice

Une solution puissante qui simplifie la gestion

  • Une analyse des ventes en temps réel : date-à-date, par type de Pass, de visiteur ou de partenaires
  • Un décompte des ventes et des passages pour faciliter les opérations de compensation et suivre le parcours des visiteurs
  • Une application mobile de validation pour les partenaires nomades
  • Une vision globale et précise du stock de cartes en fonction de leur localisation et de leur statut
  • Un suivi de la satisfaction des visiteurs avec les avis post-séjour

POUR LES VISITEURS, UN SÉJOUR SIMPLIFIÉ

  • Achat du CityPass à l’Office, en ligne ou chez un revendeur
  • E-mail de bienvenue envoyé automatiquement pour un accueil chaleureux
  • Communications et des alertes pour informer des actualités durant le séjour
  • Guide mobile qui épaule le touriste durant son séjour :
    • Liste des prestataires
    • Catalogue des prestations
    • Géolocalisation
    • Informations pratiques
    • Boutique en ligne des produits de l’Office
  • E-mail de remerciement et un questionnaire de satisfaction diffusés à l’issue du séjour pour un suivi de la qualité perçue par le visiteur
Touriste validant son city pass sur une application de validation mobile
Touriste utilisant son pass tourisme comme carte de transport

Les + Adelya

  • Le Pass Tourisme se couple à une carte de transport : les visiteurs circulent plus librement et profitent plus de leur séjour
  • Vous gérez autant de types de Pass que vous le souhaitez. Vous adaptez vos offres en fonction des événements et des publics souhaités
  • Une application mobile de validation spécialement conçue pour les partenaires nomades. L’application reconnaît la carte par la lecture NFC, code-barre / QR code ou saisie manuelle. Elle dispose d’un mode hors ligne en cas de défaillance réseau

Un City Pass rapide et facile à déployer

  • Un paramétrage rapide qui ne nécessite pas d’installation lourde sur les systèmes (un Pass peut être mis en place en 4 semaines)
  • Une simple connexion Internet suffit pour l’utiliser, sur l’écran de votre choix (PC, tablette, smartphone…)
  • Une ergonomie spécialement étudiée pour faciliter l’usage au quotidien (vente et utilisation du Pass en quelques clics)
  • Des interfaces aisées avec les systèmes informatiques tiers (Citybreak, IREC, Alliance Réseaux…)

Une équipe à vos côtés

  • Une relation de proximité avec une équipe à votre écoute
  • Un accompagnement personnalisé dans l’expression de vos besoins et objectifs
  • Une équipe projet expérimentée qui vous guide à travers une méthodologie éprouvée
  • Une formation pour vous assurer une utilisation autonome
  • Un service support au quotidien lorsque le Pass est actif
Accueil chaleureux d'un visiteur par un prestataire du city pass

Inspirez-vous de nos success stories !

Un Pass Tourisme nouvelle génération NFC pour l’Office de Tourisme et des Congrès de Marseille

Dématérialisé, ce nouveau Pass mutualise l’accès
aux prestations touristiques offertes par les acteurs locaux.

La ville de Frouard lance son Pass Senior sans contact

Le Pass Senior de Frouard : des effets bénéfiques tant pour les usagers que pour les collaborateurs du Centre Communale d’Action Sociale

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