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Dans La Bataille du Commerce, Jean-François Novak, Président fondateur et CEO d’Adelya, partage son expertise et son expérience avec les commerçants indépendants souhaitant se lancer dans un projet numérique pour fidéliser collectivement leurs clients  : 
75 conseils (en toute modestie) pour lancer, financer et animer un projet de cartes de fidélité multi-commerces en centre-ville
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Un témoignage qui donne matière à réflexion pour réussir un projet numérique impliquant de nombreux entrepreneurs individuels dans un objectif commun !

Les commerçants y trouveront notamment des recommandations pour :

  • Créer un lien solide et durable avec sa clientèle grâce la fidélisation ;
  • Surmonter les obstacles technologiques et économiques ;
  • Adopter une attitude écolocaliste et collaborative pour mener le projet à bien ;
  • Adapter le projet à son territoire et sa clientèle.

75 conseils pour se réussir un projet numérique !

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Détail sur le livre :

333 pages
Auteur : Jean-François Novak
Éditeur : Les Éditions Adelya
Langue : Français
ISBN : 978-2-9557752-0-2
Dimensions : 11 cm × 18,5 cm × 1,7 cm

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Ils nous font confiance

  • «Nous avons choisi de mettre en place une carte collective basée sur de la fidélité individuelle, propre à chaque commerce. Chaque commerçant est donc libre de choisir son programme et de le personnaliser comme il le souhaite. Chacun crée ainsi sa propre base de clients et agit dessus en fonction de sa stratégie commerciale. Après 10 mois d'exploitation, 40 commerçants ont rejoint ce programme et plus de 5 000 cartes ont été créées.»

    Aurélie GIGUET - Chargée de Mission

    Cluses la Commerçante

  • «Fiable et rapide à mettre en œuvre, ADELYA Loyalty Operator nous a été recommandé par la CCI d’Alsace pour moderniser notre programme de fidélité collective. Les commerçants peuvent organiser des tombolas ou mettre en place un système de cagnottage afin de dynamiser leur relation client. Les habitants ont aussi rapidement adopté la Carte Privilège Greco, déjà 2 000 clients la possèdent 2 mois après le lancement  !»

    Geneviève LEJEUNE - Chargée de Développement

    GRECO

Quelle que soit votre activité, nous avons une solution pour vous !

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Fidélisation, Relation client, Marketing multimodal
SaaS, multi-device, sans-contact, interopérable

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