Augmentez vos ventes, dynamisez votre relation client

La plateforme Loyalty Operator rend la puissance marketing
des grandes enseignes accessible à tous les commerçants

Avec Loyalty Operator, vous vous constituez une base de données, communiquez avec vos clients, mettez en place des animations et gérez la fidélité en magasin sur une seule solution. Loyalty Operator, c’est aussi une gestion simple et rapide de votre relation client, spécialement conçue pour les commerçants indépendants : une plateforme tout-en-un à la hauteur de la grande distribution, qui reste à la portée des commerces de proximité !

Vous restez concentré sur votre cœur de métier tandis que vos clients reviennent régulièrement et dépensent plus : vous faites des économies de temps, de sérénité et d’argent !

Faites de vos clients des habitués avec un programme de fidélité engageant

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ATTIREZ

Votre priorité : constituer un fichier client qualifié grâce à votre programme de fidélité. Une base de données bien renseignée vous apporte une solide connaissance client et vous permet de mieux cibler vos communications : un indispensable pour fidéliser votre clientèle !

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ANIMEZ

Ça y est, votre base de données clients est bien qualifiée. Vous allez pouvoir l’animer grâce à de nombreuses opérations de fidélisation en point de vente comme sur Internet. Résultat : vos clients consomment plus, vous augmentez vos ventes et boostez votre chiffre d’affaires.

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ÉTONNEZ

Fidéliser vos clients ne suffit pas : il faut les étonner. Pour cela, il suffit de viser juste ! Notre plateforme dispose de nombreuses animations originales et simples à mettre en oeuvre pour faire de vos meilleurs clients vos ambassadeurs.

« Une solution digitale économique, qui me distingue de mes concurrents ! »

3 interfaces pour fidéliser vos clients et augmenter votre chiffre d’affaires

Le back office : tous les outils pour fidéliser vos clients

Vous attirez

  • Programme de fidélité clé en main
  • Carte de fidélité physique ou dématérialisée

Vous communiquez…

  • Mails automatiques : bienvenue, anniversaire, inactifs…
  • Newsletters et SMS ponctuels

Vous animez

  • Happy hour et bons plans
  • Loterie et challenges
  • Carte cadeau

Interface card de la plateforme Loyalty Operator

L’application de caisse pour un accueil personnalisé du client

Le passage en caisse est le meilleur moment pour enrichir votre base et fidéliser vos clients.
C’est pourquoi nous avons développé une interface permettant un accueil chaleureux des clients en magasin :

  • Encartage et inscription de nouveaux clients
  • Identification en caisse
  • Gestion de la fidélité (points, cagnotte, avantages…)

Des accès web pour un contact permanent avec les clients

Accueillez vos clients même lorsque votre magasin est fermé avec nos modules intégrables sur votre site web :

  • Une page vitrine pour être visible sur le web (informations pratiques, géolocalisation…)
  • Un catalogue click and collect pour augmenter le trafic en magasin
  • Des bons plans pour faciliter la vente d’un produit
  • Des avis client pour booster sa réputation en ligne
  • Un espace fidélité dédié aux clients (catalogue cadeau, parrainage, informations personnelles…)

Vous étendez votre visibilité en ligne et soignez votre e-réputation : trafic en magasin assuré !

Service de réservation Clic and Collect

« Je développe mes ventes tout en restant concentré sur mon cœur de métier ! »

Recrutez

Programme de fidélité et parrainage
Carte de fidélité physique ou dématérialisée
Carte cadeau

Animez

Loteries
Challenges
Booster de points fidélité

Communiquez

Emailing illimité
Questionnaire de satisfaction
Base clients et statistiques

Soyez visible

Page web fidélité clients
Bons plans / Promotion
Click and Collect

Les + Adelya

icone satisfaction client

Un programme clé en main

Vous définissez votre type de programme (à points, tampon ou cagnotte) et vous choisissez des mails qui seront envoyés automatiquement (bienvenue, anniversaire, parrainage…). C’est aussi simple que ça!

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Un coût réduit

Grâce à notre solution mutualisée, vous bénéficiez d’une solution au meilleur rapport fonctionnalités/prix et profitez de ses évolutions, sans augmentation du loyer.

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Une installation simplissime

Chez vous comme en magasin, une connexion internet suffit pour utiliser la plateforme et tous ses outils. Et pour un plus grand confort d’utilisation, l’accès se fait depuis n’importe quel écran : PC, PC de caisse, tablette ou smartphone.

Quelle que soit votre activité, nous avons une solution pour vous !

Solution de fidélité pour les commerçants indépendants

Commerces indépendants

Solution de fidélité pour les enseignes

Marques, enseignes et réseaux

Solution de fidélité pour les villes

Unions commerciales et territoires

Solution de fidélité pour les centres commerciaux

Centres
commerciaux

Solution de City Pass pour les Offices de tourisme

Offices
de tourisme

Marques et enseignes
Unions commerciales
Centres Commerciaux
Commerçants indépendants
Offices de Tourisme