Un CRM omnicanal pour une communication avec le bon client, au bon moment, avec le bon message.
Rapidement, simplement.

Créez des emails attractifs

Créez des emails au rendu professionnel, sans compétence technique

Atteignez votre audience

Segmentez votre base de données clients pour un ciblage précis et efficace

Gestion de la communication

Automatisez vos communications

Optimisez votre marketing relationnel de bout en bout grâce au marketing automation

COMPOSEZ DE BEAUX EMAILS, SANS PRISE DE TÊTE !

Affranchissez-vous des tâches chronophages et répétitives !
Avec Loyalty Operator vous créez rapidement des campagnes adaptées à tout type d’écran.

Créez des emails professionnels avec l’EmailBuilder intuitif

Un email en 5 minutes ? Glissez et déposez des blocs de texte et d’image, insérez votre contenu, modifiez la couleur et la taille à votre convenance. Le tout sans aucune connaissance technique !
Vous maîtrisez le HTML ? Vous pouvez alors profiter d’une totale liberté de création. Importez votre code source ou créez-le directement dans l’éditeur.

L’éditeur optimise vos créations automatiquement en responsive pour les rendre compatibles sur les smartphones et les tablettes.

Manque de temps, syndrome de la page blanche ?
Nos modèles prêts à l’emploi sont là pour vous inspirer selon le contexte !

  • comportement des clients : bienvenue, anniversaire, relance…
  • type d’événement : Noël, Black Friday, Fête des mères…
  • métier : habillement, restauration…
Exemples de template de campagne e-mail

Ciblez les bons clients, simplement

Segmentez votre base, définissez vos cibles, enregistrez-les, modifiez-les au besoin Puis envoyez-leur vos campagnes !

  • Sur l’interface simplifiée, vous définissez une cible en quelque clics : les clients de moins de 40 ans ayant consommé plus de 100€ le mois dernier
  • Sur l’interface avancée, vous segmentez votre base de données pour profiter de toute sa puissance : les clients de 25 à 40 ans ayant effectué 2 achats supérieurs à 30€ entre janvier et mai

Evaluez vos performances en un clin d’œil

Le rapport d’envoi délivre une analyse détaillée et temps réel des résultats : délivrabilité, ouvertures, clics, supports de lecture, désabonnements

GÉREZ VOTRE RÉSEAU AU NIVEAU GLOBAL COMME LOCAL

Travaillez en autonomie ou
en mode collaboratif

De la création à la diffusion des campagnes, une personne seule peut gérer les communications, sans compétence technique requise !
Vous gagnez en productivité.

La plateforme permet aussi le travail collaboratif : marketeur, graphiste ou rédacteur, chaque utilisateur peut apporter sa contribution.
Vous gagnez en agilité.

Orchestrez votre réseau
avec le marketing distribué

Donnez de l’autonomie aux points de vente en leur simplifiant la création d’email. Mettez à leur disposition des kits de communication prêts à l’emploi :

  • Modèles d’emailing respectant votre charte graphique
  • Bibliothèque de blocs réutilisables et modifiables
  • Base de photographies et de visuels

Votre communication est orchestrée à l’échelle locale et harmonisée au niveau national !

Pilotez sans limite !

  • Utilisateurs illimités : vous créez autant de comptes que vous le souhaitez, plusieurs utilisateurs peuvent utiliser la plateforme en même temps, depuis plusieurs terminaux.
  • Emails illimités : vous n’avez pas de contrainte de destinataires, de nombre ni de fréquence d’envoi.

AUTOMATISEZ VOS CAMPAGNES

Du prospect à l’ambassadeur, scénarisez le cycle de vie client

Ne spamez plus vos clients : adoptez une communication personnalisée, justement dosée ! Sollicitez-les au bon moment, avec le bon message, en modélisant le cycle de vie client (message de bienvenue, d’anniversaire, de relance…). Appuyez-vous sur le calendrier marketing pour anticiper leurs besoins et provoquer des envies !

Optimisez vos performances avec le marketing automation

Vous allez pouvoir réagir en temps réel au comportement des consommateurs : vous gardez le tempo et maintenez le lien en permanence, avec des messages ciblés.

RGPD READY 

Chez ADELYA, la protection de vos données est primordiale. Les données de vos clients sont traitées dans le respect du RGPD et stockées en toute sécurité sur notre plateforme robuste. Aussi, en tant que partenaire de vos données, nous vous accompagnons dans la mise en conformité de la nouvelle réglementation.

VARIEZ VOS COMMUNICATIONS

Une newsletter régulière permet d'informer les clients des nouveautés

Des newsletters pour informer vos clients

Nouveaux produits, invitation à un événement, ouverture d’un point de vente… Informez vos clients de vos dernières actualités avec une newsletter !

Questionnaire de satisfaction reçu par le client

Des enquêtes pour optimiser vos prestations

Diffusez un questionnaire de satisfaction pour connaitre vos atouts comme vos points d’amélioration et adaptez votre offre aux attentes de votre clientèle

Bon plan publié sur site internet

Des bons plans pour booster vos ventes

Ventes flash et privées, promotions et bons plans… Mettez en place des opérations ponctuelles pour attirer les consommateurs en point de vente !

Vous avez une question sur notre offre ?
Vous souhaitez une démonstration de notre outil ?

APPELEZ-NOUS AU 05 62 24 93 04