Vous utilisez la plateforme Loyalty Operator et souhaitez proposer une expérience d’achat omnicanale à vos clients ?
Le Clic and Collect est fait pour vous !

Le client réserve son article en ligne grâce au Clic and Collect

LE PRINCIPE DU CLIC AND COLLECT

Le Clic and Collect permet à vos clients de réserver gratuitement un produit sur votre site internet, pour ensuite venir le récupérer en magasin. Loyalty Operator vous permet de gérer votre catalogue produit, disponible sur votre site web ou application mobile.

Pierre réserve un produit ou un service sur votre catalogue Clic and Collect, il sélectionne le point de vente dans lequel il ira le chercher. Lorsqu’il arrive en magasin sa commande est prête, il peut s’il le souhaite essayer le produit pour être sûr de son achat.

Utilisation du clic and collect

LE CLIC AND COLLECT PLAÎT AUX CLIENTS !

Le Clic and Collect allie les avantages du e-commerce et du contact humain. Le client réserve tranquillement son produit en ligne et le retrouve pour l’essayer en magasin. Un service omnicanal qui optimise son expérience d’achat !

  • Réduisez les freins liés au e-commerce
  • Ajoutez une dimension humaine à la vente en ligne
  • Améliorez la qualité de votre relation client
Exemple de module clic and collect
Avec le Clic and collect le commerçant génère des ventes additionnelles

QU’EST-CE QUE J’Y GAGNE EN TANT QUE COMMERÇANT ?   

Du trafic qualifié en magasin
L’utilisation du Clic and Collect montre l’intérêt de vos clients pour vos produits. Après avoir réservé, ils visitent votre commerce et génèrent du trafic.

Des ventes additionnelles
Ce trafic qualifié est une belle opportunité de faire des ventes additionnelles. Le client étant en phase d’achat, il sera plus sensible à des offres complémentaires : plus de 26% des consommateurs achètent d’autres articles en magasin, pour un panier final plus important de 45% par rapport à la commande initiale, pourquoi s’en priver ?

Une démarcation face à la concurrence
Le Clic and Collect est apprécié des consommateurs : 43% d’entre eux ont déjà eu recours à un service de Clic and Collect et 85% envisagent de le faire à l’avenir.  Vous vous démarquez donc avec un service innovant et efficace.

Les + Adelya

Une administration simplifiée
Ajoutez simplement un prix, une description et une image, et votre produit est en ligne !

Soyez ouverts 24/7
Votre vitrine est toujours visible et vos produits peuvent être réservés à tout moment, par tous les moyens.

Une préparation simplifiée
Vous êtes notifié de chaque réservation, pour préparer les produits et accueillir vos clients comme il se doit !

Vous avez une question sur notre offre ?
Vous souhaitez une démonstration de notre outil ?

APPELEZ-NOUS AU 05 62 24 93 04