Commerçant, vous avez dû fermer votre établissement ? Profitez-en pour vous occuper de vos clients !

Publié le 18/03/2020 Fidélisation & Marketing Par Margot DAUBAN
COVID-19 - Comment mettre à profit cette période de baisse d'activité commerciale ?

À Saint-André de Cubzac, un programme de fidélité collectif pour réveiller le centre-ville

Publié le 09/03/2020 Success Stories Par Margot DAUBAN
Lancer un programme de fidélité collectif en 2 semaines, c'est possible ! Voici comment.

Le digital au service des commerces de proximité [Partie 3/3]

Publié le 04/03/2020 Villes & Unions Commerciales Par Margot DAUBAN
Prendre le virage digital permet de se démarquer du e-commerce et de la grande distribution, mais aussi des autres commerçants indépendants

Le digital au service des commerces de proximité [Partie 2/3]

Publié le 03/02/2020 Villes & Unions Commerciales Par Margot DAUBAN
La stratégie gagnante pour pérenniser les commerces indépendants et satisfaire les consommateurs : associer digital et commerce traditionnel.

Saint-Valentin : attirez et fidélisez vos clients grâce à Cupidon !

Publié le 29/01/2020 Fidélisation & Marketing Par Margot DAUBAN
cadeau saint valentin
Pour la Saint-Valentin, séduisez de nouveaux prospects et entretenez la flamme avec vos clients !

NPS : comment le mesurer puis l’améliorer ?

Publié le 16/01/2020 Fidélisation & Marketing Par Margot DAUBAN
comment mesurer son NPS
Le Net Promoter Score est un outil plébiscité pour mesurer la satisfaction client. Comment l'articuler avec sa stratégie de marketing relationnel ?