• LOYALTY OPERATOR

    La plateforme de fidélisation client et de marketing relationnel sur le Cloud

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    10 000 points de vente équipés,
    10 millions de cartes gérées,
    200 millions d’e-mails envoyés.

    10 ans d’expérience pour une plateforme robuste aux multiples fonctions.

    Déjà disponible en 5 langues et 10 pays.

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    Un rapport fonctionnalités/prix imbattable !

    Une solution SaaS, flexible et rapide à mettre en oeuvre, qui s’adapte à votre métier et votre organisation.

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Une plateforme conçue pour répondre rapidement aux besoins spécifiques de votre métier et de vos organisations

Quelle que soit votre activité, nous avons une solution pour vous

Comment ça marche ?

Fidélisation, Relation client, Marketing multimodal
SaaS, multi-device, sans-contact, interopérable

 

Découvrez les multiples possibilités de la solution Loyalty Operator.
ADELYA : Des solutions simples, efficaces, innovantes

Actualités

  • ADELYA présent sur trois salons en juin
    24/05/2017

    En juin, ADELYA sera présent au salon Go Numérique (20 juin, Lyon), au SIEC (21 - 22 juin, Paris) et Centre-Ville en Mouvement (28-29-30 juin, Orléans).

  • Workshop FNCV : les outils pour booster l’attractivité des centres-villes
    19/05/2017

    ADELYA participait le 15 mai dernier au Workshop des Vitrines de France, le premier réseau d'associations de commerçants de France qui aide les villes à structurer leur organisation commerciale.

  • L’aéroport de Carcassonne fait appel à ADELYA pour mettre en place son programme de fidélité « CarcaMiles »
    17/05/2017

    Le programme de fidélité de l'aéroport de Carcassonne est une grande première en France, puisqu'il s'agit du premier aéroport français à créer une carte de fidélité pour les voyageurs.

Ils le disent mieux que nous

  • «Nous avons choisi de mettre en place une carte collective basée sur de la fidélité individuelle, propre à chaque commerce. Chaque commerçant est donc libre de choisir son programme et de le personnaliser comme il le souhaite. Chacun crée ainsi sa propre base de clients et agit dessus en fonction de sa stratégie commerciale. Après 10 mois d'exploitation, 40 commerçants ont rejoint ce programme et plus de 5 000 cartes ont été créées.»

    Aurélie GIGUET - Chargée de Mission

    Cluses la Commerçante

  • «Nous avons choisi ADELYA parce que nous étions rassurés par son expérience et son expertise en matière de fidélisation. La plateforme Loyalty Operator couvre nos besoins techniques et possède un environnement mobile permettant une intégration rapide, le tout pour un rapport prix/fonctionnalités très intéressant. Nous avons également été séduits par la dimension humaine de l’entreprise. La bonne entente avec l’équipe a été un élément décisif dans notre décision.»

    Richard ZUBER - Responsable Marketing et Collaboratif

    V and B

  • «Lors de l'appel d'offre pour la mise en place de la Carte Pass’Ardèche porté par notre structure à l'échelle du département, le choix de la société ADELYA s'est imposé à nous : réactivité, clarté dans la réponse et surtout adaptation de l'offre par rapport à notre projet.»

    Guillaume ARGAUD - Président

    Ardêche Loisirs et Patrimoine

  • «Véritable moteur, ADELYA a tout de suite déployé les moyens nécessaires à la mise en place de notre pass #provenceaixperience, en un temps record. Nous soulignons la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme des techniciens et ingénieurs qui ont portés notre Pass. Le suivi et l’assistance sont également au rendez-vous depuis la mise en exploitation, ce qui est fort appréciable pour les équipes sur le terrain.»

    Pascale MAUREL - Directrice adjointe

    Office de Tourisme Aix-en-Provence

  • «C’est une première dans le monde des CHR de déployer un outil de fidélisation et relation client multi-canal au niveau national. Au-delà de la remise classique, la valeur ajoutée réside dans la capacité de chacun de nos points de vente d’interagir avec ses clients en temps réel, selon son canal de communication choisi. Pouvoir toucher le consommateur au bon moment avec la bonne information est une vraie force. La plateforme ADELYA s’inscrit dans une logique de communication sans contact NFC y compris dans les terminaux mobiles de paiement.»

    Cédric LACOUT - Directeur

    Bars & Co

  • «Avec Adelya nous avons modernisé un programme anachronique fonctionnant sur carte papier tout en gardant un système efficace et simple à utiliser. Nous gagnons du temps, de l'énergie et de l’efficacité. La mise en place d’Adelya nous permet de tisser encore plus une relation pérenne entre nos magasins et leurs usagers, tout en constituant un outil de connaissance unique de nos clients et donc de notre marché.»

    Stéphane SERRA - Président

    Réseau USHIP