La Société ADELYA a été créée en novembre 2005 et a fêté ses 10 ans !

Le siège de la Société est basé à Labège, près de Toulouse, où l’ensemble des collaborateurs de l’Entreprise y est localisé.
ADELYA fait partie du cluster toulousain Digital Place, qui regroupe de très nombreuses NTIC.  ADELYA est un des pionniers du NFC en France et a équipé la majorité de ses clients avec cette technologie. La Société s’est ainsi distinguée et spécialisée dans les technologies sans contact NFC et QR depuis sa création.

Jean-François Novak (Président), Mathieu Véron et Patricia Novak sont tous trois issus de la Société Cameleon Software (racheté par l’américain PROS en 2014), dont Jean-François a été l’un des fondateurs historique et Directeur Général durant plus de 15 ans. Les fondateurs ont acquis lors de ces années, une solide expérience internationale dans l’édition de logiciels d’aide à la vente et de CRM.

En 2006, les téléphones mobiles étaient principalement utilisés pour la voix ; les datas étaient chères, très lentes à charger, et l’ergonomie des téléphones de quelques lignes tout juste en couleur…La préhistoire du mobile !

Les fondateurs d’ADELYA ont fait le pari que les mobiles seraient des terminaux itinérants, permettant à tout un chacun de rester connecté et d’accéder à des applications internet en toute facilité pour un coût forfaitaire. 10 ans après, la vision s’est avérée exacte !

S’appuyant sur leur conviction, les fondateurs ont investi dans la réalisation d’un logiciel intégré permettant à des organisations commerciales et touristiques, quel que soient leurs tailles et leurs métiers, de mettre en place un système de marketing relationnel et d’animation des ventes autour de concepts de « cartes » sur un marché ciblé (cartes de fidélité d’Enseignes ou de Marques, d’abonnements, de club ou d’adhérents, de pass tourismes et de pass commerciaux multi-enseignes).

ADELYA a ainsi réalisé une plateforme de services applicatifs en ligne en mode SaaS, pouvant être déployée et utilisée facilement partout dans le monde, très rapidement, avec une stratégie de positionnement fonctionnalités/prix la plus compétitive du marché. Cette plateforme se veut accessible en tous lieux via des terminaux connectés de tous types (PC, tablettes, smartphones, terminaux de paiements, bornes interactives…).

Accélérer les ventes, se développer commercialement, fidéliser et récompenser, connaître son marché et ses clients, sont les principaux bénéfices apportés par ADELYA.

ADELYA équipe actuellement plus de 5 000 points de ventes dans des domaines et des métiers très différents et des organisations variées, représentant ainsi 5 millions de membres référencés.

L’Entreprise compte une vingtaine de collaborateurs dont 50% sont dédiés à la conception et au développement du produit et 50% sont en relation avec le marché dans le cadre de la vente et de la mise en place des projets.

La conception et les évolutions des fonctionnalités du produit Loyalty Operator sont industrialisées avec en moyenne 4 évolutions du logiciel dans l’année dont bénéficient tous les clients en même temps.

ADELYA a axé son développement sur la France jusqu’en 2012 et s’est ensuite orientée internationalement sur un axe nord/sud visant l’Europe et le continent africain. La plateforme ADELYA Loyalty Operator est traduite en plusieurs langues telles que l’anglais, l’allemand, l’espagnol et le néerlandais. Elle peut également être localisée dans tout autre langue, rapidement et à moindre coût.

ADELYA a conçu et développé des outils de distribution qui permettent l’autonomie des structures de revente et de distribution de son produit dans tous les pays. Sa stratégie de vente est essentiellement indirecte et sa vocation est de supporter des sociétés partenaires qui diffuseront généralement sous leurs marques, leurs concepts et à leurs prix, la technologie d’ADELYA.

Le déploiement international est en marche et ADELYA n’a pas de limite à sa volonté d’apporter à tous les commerçants de la planète, une solution complète et accessible pour animer leurs bases clients en utilisant le meilleur des technologies digitales et interactives.

« Donner aux commerçants indépendants la puissance marketing des grands de la distribution » a toujours été un cap pour les équipes d’ADELYA, et la plateforme ADELYA a été conçue de manière à pouvoir épouser les particularités d’écosystèmes très diversifiés.

La Société est prête à tisser des alliances avec toutes les structures pérennes désirant lancer un concept de « cartes » pour développer un lien durable ou provisoire entres elles et leurs clients. Ce projet pouvant viser une ville, un territoire, un pays. Il peut concerner tous types d’acteurs professionnels et tous types d’organisations de distribution de biens ou de services dans le domaine du commerce ou du tourisme.

Bienvenue dans notre univers et merci d’avoir lu notre histoire !

Ils nous font confiance

Comment ça marche ?

Fidélisation, Relation client, Marketing multimodal
SaaS, multi-device, sans-contact, interopérable

 

Découvrez les multiples possibilités de la solution Loyalty Operator.
ADELYA : Des solutions simples, efficaces, innovantes