16 conseils pour mieux connaître vos clients et les fidéliser
La connaissance des clients devient une priorité et permet de mieux personnaliser et adapter vos produits à leurs besoins, de répondre aux envies et aux
Attirez
Analysez
Communiquez
Soyez visible
Animez
Store locator
Application mobile
Communications multicanales
Carte Cadeau collective
Tombolas et challenges
Site magasin
Emailing, SMS, courrier
Bons plans et happy hour
Click and Collect
Identification en magasin
Fort de son expérience dans les projets de fidélisation collective, Jean-François Novak, Président fondateur d’Adelya, a écrit le livre La bataille du commerce dans lequel il partage son expertise. 75 conseils (en toute modestie) pour lancer, financer et animer un projet de cartes de fidélité multi-commerces en centre-ville.
La connaissance des clients devient une priorité et permet de mieux personnaliser et adapter vos produits à leurs besoins, de répondre aux envies et aux
Pâques, ou le printemps qui débarque ! Alors que vous voyez les derniers frimas de l’hiver se dissiper, vous savez que l’arrivée de Pâques marque