Bienvenue chez Adelya !

Opérateur de fidélisation, ADELYA propose aux Commerçants (Indépendants ou en Réseaux), aux Villes et aux Organisations Touristiques des solutions de fidélisation et de relation client, uniques et innovantes, pour développer les ventes et booster l'activité.

Avec ADELYA, utilisez les technologies mobiles et sans contact ! Créez du lien avec vos clients, communiquez et soyez là où vos clients ne vous attendent pas!

Découvrez nos solutions pour les Commerçants, Villes ou Organismes Touristiques  et nos espaces Consommateurs. ADELYA offre une autre vision des solutions de marketing relationnel.

Avec ADELYA, la puissance Marketing des grands de la distribution est enfin accessible à toutes les organisations commerciales et leurs partenaires. 

Vidéo de présentation

Notre actualité

26/05/2015Les Unions Commerciales redynamisent les centres-villes

Face à la concurrence du e-commerce et des hypermarchés, les centres-villes se dotent de nouveaux outils pour se battre à armes égales : Le programme de fidélité territorial. Avec ce type de programme affinitaire, les citoyens deviennent acteurs de la vie locale et bénéficient d’avantages au fur et à mesure qu’ils consomment au sein des commerces partenaires du programme. ADELYA, l’expert de la fidélisation, a été choisi par une dizaine d’unions commerciales en France (dont celles de Bayonne, Obernai, Nancy etc) pour gérer les programmes de fidélité des magasins participants. télécharger le document (364 Ko)

26/05/2015Adelya aux 10 ème Assises Nationales du Centre Ville à Nîmes

ADELYA sera présente les 4 et 5 juin 2015 aux Assises Nationales du Centre-Ville à Nîmes aux côtés de son partenaire la FNCV (Fédération Nationale des Centres-Villes) pour présenter ses solutions dédiées aux Territoires. Lire la suite

19/05/2015Le groupe Ex&Co confie son programme de fidélité à Adelya

ADELYA, le spécialiste de la fidélisation pour les enseignes et les territoires, a été choisi par le groupe Ex&Co (Ex & Co Centrale d'achat regroupant les enseignes d'électronique grand public Expert et Connexion) pour équiper l'ensemble de ses 136 magasins avec une solution de fidélité et de relation client unique, Loyalty Operator. télécharger le document (351 Ko)

29/10/2014ADELYA sera au Salon Cartes à Paris Nord Villepinte – du 4 au 6 Novembre 2014

ADELYA vous donne Rendez-Vous prochainement sur l’espace Connected Commerce du Salon Cartes à Paris Nord Villepinte du 4 au 6 Novembre, pour découvrir les nouveautés de son offre de Fidélisation et de Relation Client : une solution tout en un,...

23/09/2014Le CITY PASS Sans Contact : la botte secrète des Offices de Tourisme

La société ADELYA, spécialiste de la dynamisation de territoires et partenaire des Offices de Tourisme, propose un outil packagé pour créer et gérer facilement des City Pass. Véritable dynamiseur de fréquentation des villes et des sites, le City Pass imaginé par Adelya permet aux Offices de Tourisme de transformer l’expérience du visiteur. Un concept et un outil fédérateurs et créateurs de valeur. télécharger le document (142 Ko)

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Témoignages clients

Doc'Biker

avec ADELYA, nous pourrons très vite dématérialiser le « Doc’ club » et offrir une carte de fidélité mobile, nous serons ainsi toujours dans la poche de nos clients

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Découvrez Loyalty Operator 2.0

  • Création rapide de campagnes marketing cross-canal (email, print, sms, réseau social,…)
  • Couponing à la volée pour une animation  temps réel en boutique
  • Visualisation instantanée de la fiche client et attribution des points fidélité
  • Accès à la plateforme Loyalty Operator depuis un simple navigateur
  • Enquêtes de satisfaction et statistiques temps réel pour une meilleure connaissance client
  • Des espaces fidélité web ou mobile

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